上海山威值班人员经常会遇到客户这样直接的问题：制砂机多少钱一套或制沙机多少钱一台？每当我们的客服开始向顾客询问详情时，他们中相当一部分选择直接离开！在这里，我想就这个问题向广大客户做一个细致的说明。

首先，不同制砂机（制沙机）以及同种制砂机不同型号价格差异比较大。所以，在我们为客户报价前，我们总是需要先了解客户的物料情况以及成品要求等，上海山威的工程师据此为客户配置合适的制砂机以及具体的制砂机型号。这样我们才能为客户报价，否则随口一说，假定客户有意向谈实际情况后，配置的具体设备价格远高于之前随口一说的价格，客户会怎么想？因此，上海山威作为一家负责任的专业制砂机厂家对我们的值班人员有明确规定，即不了解客户物料实际情况及成品要求时严禁随口报价！另外，还需要特别指出的是，因为有不少客户因为不了解情况，自己的石料进料很大，不可能一次性经制砂机直接制沙，这个时候就需要配置初级破碎设备以满足制砂机的进料要求。这样下来的话，客户询问的“制砂机多少钱一套/制沙机多少钱一台”实际上是一条制砂生产线的价格！

其次，客户询问的“制砂机多少钱一套/制沙机多少钱一台”，我想这里面可能还有这样一句潜台词：“一套”是什么意思，我了解过很多客户的意思其实是你的这个价格实际上包含电机这些制砂机的配套设备，说白了就是你的这个价格买来的设备客户就可以直接使用，不需要再购置其他设备了。这里需要说明的是，上海山威给客户的报价都是全套报价，而且含税，但不包括运费！（上海山威旗下所有设备均不负责运费的） 最后，我想在这里再由衷地提醒一下广大客户，在投资前最好先弄清楚以下问题：
（1）您的原料是什么？（比如鹅卵石、花岗岩等等）
（2）您的最大进料粒度是多大？（比如300毫米、4公分等）
（3）您的成品都有哪几种规格要求？（比如我全部都要3mm以下的砂）
（4）您的产量要求？（比如50吨每小时）

弄清楚这些问题，实际上配置设备这些问题必须弄清楚，否则是极端不负责任的！因为这些事关一些技术细节，一些参数变动则会导致设备变动甚至整条生产线变动，从而导致最终报价变动！当然，如果客户是刚进入这个行业或仅仅有投资这方面的想法，那么我们的技术人员也可以结合自己的经验为客户推荐一些常见的应用或案例。